서비스 제공 동의서
고객사는 한화세미텍 주식회사에서 제공하는 Hi-CPS 및 PG-Solution(이하 "SW"라 한다) 제공과 관련하여 아래와 같은 사항에 동의합니다.
1. 고객사는 보유 설비의 장애 예방, 장애 발생원인 분석을 통한 원격지원 등을 위하여 한화세미텍이 제공하는 동 SW의 이용에 동의합니다.
2. 한화세미텍이 고객사에 제공하는 SW의 범위는 다음 각호와 같습니다.
I. 장비 상태(가동) 실시간 모니터링 및 기준 데이터 관리(기간별 가동율, 가동이력, 제품생산 수량)
II. 가공 사이클별 부하 모니터링 및 공구 옵셋 조회
III. 설비 이력 및 수리내역 관리
IV. 공구 수명, 교환이력, 옵셋 설정 추이 관리
V. 원격 진단 요청 기능 (단, 진단 요청은 장비의 소프트웨어 조치만 가능)
VI. Hi-CPS 계정을 통한 PG-Solution 통합 로그인 지원
VII. PG-Solution 원격 프로그램 입/출력 기능
3. 고객사는 원활한 SW 제공을 위하여 한화가 아래와 같은 고객사의 정보 및 설비 정보를 수집하고, SW 제공 기간 동안 이를 활용하는데 동의합니다. [한화세미텍은 SW 제공이 종료되는 경우 대상 정보를 1년 보관 후, 파기합니다.]
고객 정보:
- 회사 이름 및 주소
- 아이디, 비밀번호
- 이메일 주소
설비 정보:
- 가공프로그램(일부), Tool Offset
- PMC Relay, Timer, Servo Motor Position
- Diag. Parameter, Info
- OP 버튼조작 이력, 알람 발생 및 A/S이력
- 가공부하, 가공사이클, 모터온도 이력
- Tool Offset, Life, 교환이력, 제품 생산 수량
활용 용도:
- 원격 진단요청 기능
- 알람 발생원인 분석 및 해결 조치
- 원격 모니터링 기능
- 예지보전 기능
- 제품 생산 수량, 가동률, 알람/조치 이력 등 관리 기능
4. 고객사는 언제든지 전조 대상 정보의 제공 및 활용을 거부하거나 파기를 한화세미텍에 요청할 수 있으며, 이 경우 SW 이용이 제한되거나 불가할 수 있음을 동의합니다.
※ 한화세미텍은 고객사에서 제공한 일체의 대상 정보를 SW 제공의 목적 내에서만 활용하며, 고객사의 승인 없이 이를 제3자에 배포 또는 공지하지 않습니다.